1. Procurez-vous un ruban à mesurer doux et flexible. Si vous n'en avez pas, vous pouvez utiliser un morceau de ficelle, puis mesurer la ficelle avec une règle.
2. Demandez à votre chien de se tenir confortablement. Assurez-vous qu’ils ne sont pas assis ou couchés, car cela pourrait affecter la mesure.
3. Placez le ruban à mesurer autour de la base du cou de votre chien, là où un collier se trouverait normalement. C'est généralement juste au-dessus des omoplates.
4. Tirez le ruban à mesurer bien contre le cou, mais pas trop serré. Ajoutez 1,5 cm supplémentaire à cette mesure pour plus de confort.
5. En cas de doute, mieux vaut choisir une taille de collier légèrement plus grande pour assurer le confort de votre chien.

Conseils supplémentaires :

• Si votre chien se situe entre deux tailles, optez pour la plus grande.
• N'oubliez pas que les chiots grandissent, alors prévoyez un peu d'espace supplémentaire si vous achetez un collier pour un jeune chien.

Actuellement, notre gamme de produits se concentre sur les chiens de petite et moyenne taille.

Cependant, à mesure que Dear Nora grandit et se développe, nous prévoyons d'introduire des produits dans une gamme plus large de tailles. Notre objectif est d'offrir nos articles faits à la main et de qualité supérieure aux chiens de toutes tailles, des petits chiots aux plus grandes races.

Nos produits sont fabriqués à partir de cuir et de tissus de haute qualité. En raison de la nature de ces matériaux, nos produits ne conviennent pas au lavage en machine.

Si votre produit devient sale ou taché, nous vous recommandons de nettoyer la zone affectée en utilisant la méthode suivante :

1. Mélangez une petite quantité de savon doux avec de l'eau pour créer une solution nettoyante.
2. Trempez une éponge ou un chiffon doux dans la solution, puis essorez l'excès d'eau afin que l'éponge ou le chiffon soit humide mais pas détrempé.
3. Tamponnez doucement et frottez la zone tachée avec une éponge ou un chiffon humide jusqu'à ce que la saleté ou la tache soit enlevée.
4. Utilisez un chiffon humide séparé (sans savon) pour essuyer tout résidu de savon restant.
5. Laissez le produit sécher à l’air naturellement. Évitez d'utiliser des sources de chaleur comme un sèche-cheveux, car elles pourraient endommager le cuir ou le tissu.

Pour le moment, nous n'offrons pas d'options de personnalisation ou de personnalisation pour nos produits. En tant que nouvelle entreprise, notre objectif est de fournir des articles faits à la main de haute qualité qui mettent en valeur nos designs uniques.

Cependant, nous comprenons que de nombreux propriétaires d’animaux soient intéressés par des produits personnalisés pour leurs chiens bien-aimés. Au fur et à mesure de notre croissance et de notre expansion, nous espérons introduire des options de personnalisation et de personnalisation à l'avenir.

Chaque produit est photographié avec une attention particulière aux détails et les couleurs présentées doivent représenter avec précision celles du produit en question. Il est cependant possible qu'ils varient légèrement d'un écran à l'autre, en raison de paramètres d'affichage différents.

Tous nos produits sont fabriqués à la main. Nous sélectionnons également manuellement tous les accessoires, cuirs et tissus utilisés dans nos produits afin de maintenir un contrôle strict sur la qualité de nos matériaux.

Nous utilisons actuellement du cuir véritable pour toutes les pièces Dear Nora.

Veuillez contacter notre service client par e-mail à hello@dearnora.com.

Nos accessoires sont actuellement disponibles exclusivement sur notre site internet. Si vous souhaitez savoir quand ils seront disponibles ailleurs, restez en contact en vous inscrivant à notre newsletter.

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Nous garantissons la plus grande protection et vous invitons à lire notre Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation.

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Pour les clients en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg, vous pouvez vous attendre à ce que votre commande arrive dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date d'achat.

Pour les autres pays européens, les délais de livraison peuvent s'étendre de 3 à 5 jours ouvrables. Nous collaborons avec des partenaires d'expédition réputés pour garantir une livraison rapide et sûre de votre commande. Une fois votre commande en route, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec les détails clés de l'expédition, y compris un numéro de suivi pour suivre l'avancement de votre livraison.

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